Wij brengen de artikelen tot over de drempel van de eerste deur beneden. Uit serviceoverwegingen zullen wij altijd proberen om de goederen daar te krijgen waar de klant dat wenst. Uit veiligheidsoverweging voor ons bezorgend personeel zij hier echter wel een paar voorwaarden aan verbonden.

  • Aangezien wij een bezorgdienst hebben en geen verhuizers zijn, moeten de goederen op een normale manier naar binnen kunnen, zonder dat de gezondheid van onze medewerkers in gevaar komt.
  • U bent zelf verantwoordelijk voor het inschatten van het bovenstaande.
  • Wij verwijderen geen deuren, trapleuningen, schilderijen of andere zaken. Mocht dit toch in een uitzonderlijk geval gebeuren, nemen wij hier geen enkele verantwoordelijkheid voor de eventuele daaruit voortkomende schade.
  • Ook zijn dakramen, balkons, buitentrappen, takelwerkzaamheden geen normale manier van bezorgen.

 

Als het ons niet lukt om op een normale manier het artikel te bezorgen is dit geen rede om het artikel te weigeren, c.q te annuleren. U als koper bent u verantwoordelijk voor de inpasbaarheid van de artikelen.

Indien het artikel niet kan worden bezorgd en er wordt een vervolg afspraak dient e worden gemaakt, dan worden er altijd voorrijkosten in rekening gebracht van € 45,- per keer.

Bezorgafspraken kunnen tot 2 dagen voor de bezorgdag kosteloos gewijzigd worden. Binnen deze 2 werkdagen wordt een wijziging beschouwd als extra voorrijkosten en wordt er € 45,- extra in rekening gebracht.

Het op voorhand afspreken van bezorgtijden is niet mogelijk. U kunt ons op de dag van bezorging bellen na 9.15 uur voor een tijdsindicatie van de ochtendrit en na 13.15 uur voor een tijdsindicatie van de middagrit. Er wordt gestreefd naar nakoming van deze planning, onvoorziene omstandigheden en calamiteiten daargelaten. Derhalve kunnen deze indicaties niet als bindend worden beschouwd.